Từ một cô gái lớn lên ở vùng quê Việt Nam, từng sống và làm việc tại Hàn Quốc, đến người phụ nữ xây dựng sự nghiệp tại Houston, Texas, NaVy Nhạn Vũ đã đi qua nhiều chương đời với không ít lần bắt đầu lại. Hôm nay, với NaVy Elite Immigration & Business Solutions, chị tiếp tục lựa chọn một công việc mà ở đó kiến thức, sự tận tâm và trải nghiệm của chính mình có thể trở thành điểm tựa cho hành trình của những người khác.
Nếu nhìn lại hành trình của mình từ những năm tháng đầu đời đến hiện tại, chị sẽ kể câu chuyện ấy như thế nào?
Tôi nghĩ cuộc đời mình là một hành trình của rất nhiều lần thích nghi. Tôi sinh ra và lớn lên ở vùng quê Việt Nam. Từ khi còn nhỏ, tôi đã sớm phải làm việc và học cách tự lập. Những năm tháng ấy không dễ dàng, nhưng lại cho tôi một điều rất quý giá: khi cuộc sống đặt trước mặt mình một hoàn cảnh khó khăn, mình phải học cách tìm đường đi tiếp.
Sau đó, tôi có một khoảng thời gian sống tại Hàn Quốc. Tôi học tiếng Hàn, làm công việc phiên dịch, tham gia các hoạt động cộng đồng và thích nghi với một nền văn hóa hoàn toàn khác. Khi ấy tôi chưa nghĩ những trải nghiệm đó sẽ liên quan đến công việc của mình sau này, nhưng nhìn lại, tôi nhận ra chúng đã dạy tôi rất nhiều về giao tiếp, sự khác biệt văn hóa và cảm giác của một người khi phải bước vào một môi trường xa lạ.
Năm 2015, tôi đến Mỹ. Một lần nữa, tôi bắt đầu lại.
Điều gì khiến những lần bắt đầu lại ấy trở thành động lực thay vì trở thành rào cản?
Có lẽ bởi tôi đã quen với việc học. Tôi luôn có một tính cách khá tò mò: nếu có điều gì mình chưa hiểu, tôi sẽ tìm hiểu cho đến khi hiểu được.
Những năm đầu tại Mỹ cũng là một quá trình học hỏi rất lớn. Tôi từng trải qua nhiều lĩnh vực khác nhau, từ beauty và medspa, pháp lý – hành chính, khai thuế, dịch vụ tài chính cho đến các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp. Mỗi công việc cho tôi một nhóm kỹ năng mới.
Tôi dần nhận ra mình có khả năng tiếp nhận những thông tin phức tạp, sắp xếp chúng lại và giải thích theo cách dễ hiểu hơn cho người khác. Đó cũng là một trong những lý do tôi đi sâu hơn vào công việc chuẩn bị hồ sơ di trú và hỗ trợ hành chính.
Và đó cũng là nền tảng để NaVy Elite Immigration & Business Solutions hình thành?
Đúng vậy. NaVy Elite Immigration & Business Solutions tập trung vào việc chuẩn bị hồ sơ di trú và hỗ trợ hành chính, đồng thời cung cấp các dịch vụ liên quan đến business.
Trong lĩnh vực immigration, tôi hỗ trợ khách hàng với nhiều nhóm hồ sơ như diện bảo lãnh gia đình, adjustment of status, naturalization, green card, hồ sơ fiancé và spouse cùng các thủ tục, giấy tờ liên quan đến USCIS và lãnh sự.
Tôi hiểu rằng với một người mới đến Mỹ hoặc đang xử lý một hồ sơ quan trọng, giấy tờ, thời hạn và quy trình có thể tạo ra rất nhiều áp lực. Vì vậy, điều tôi muốn mang đến không chỉ là việc chuẩn bị giấy tờ, mà còn là sự rõ ràng trong từng bước để khách hàng hiểu mình đang làm gì và cần chuẩn bị điều gì tiếp theo.
Có lẽ chính trải nghiệm của một người từng là immigrant giúp chị hiểu khách hàng của mình theo một cách rất khác?
Tôi nghĩ đó là điều rất quan trọng.
Tôi từng trải qua cảm giác phải học một hệ thống mới, thích nghi với ngôn ngữ, văn hóa và cách vận hành khác với những gì mình từng biết. Vì thế, khi một khách hàng nói rằng họ đang cảm thấy rối, lo lắng hay không biết bắt đầu từ đâu, tôi có thể hiểu cảm giác đó.
Tôi luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng. Đằng sau một bộ hồ sơ không chỉ là những biểu mẫu hay giấy tờ. Đó có thể là câu chuyện của một gia đình, một người đang chờ đoàn tụ với người mình yêu thương, một cột mốc work permit, green card hay citizenship.
Những cuộc gọi báo tin vui từ khách hàng luôn là những khoảnh khắc khiến tôi cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa.
Chị từng nói rằng con đường kinh doanh của mình không phải lúc nào cũng bằng phẳng. Những thất bại đã thay đổi chị như thế nào?
Tôi từng đầu tư thời gian và tiền bạc vào những ý tưởng không thành công như mong đợi. Tôi cũng từng tin nhầm người và có những quyết định mà nếu được lựa chọn lại, tôi sẽ làm khác.
Nhưng tôi không xem đó là những chương cần phải xóa đi. Mỗi trải nghiệm đều để lại một bài học. Có những bài học dạy tôi cách làm việc; có những bài học dạy tôi cách nhìn người; và cũng có những bài học chỉ đơn giản nhắc tôi rằng khi một kế hoạch không thành công, mình vẫn có thể điều chỉnh và bắt đầu lại.
Tôi nghĩ khả năng xây dựng lại từ đầu là một trong những điều quan trọng nhất mà cuộc đời đã dạy tôi.
Là một doanh nhân, đồng thời là một người mẹ, định nghĩa về thành công của chị có thay đổi không?
Có rất nhiều thay đổi. Ngày trước, tôi làm việc để tồn tại, để xây dựng cuộc sống cho chính mình. Bây giờ, tôi còn muốn tạo ra sự ổn định, cơ hội và một nền tảng tốt hơn cho các con.
Tôi muốn các con hiểu rằng xuất phát điểm có thể ảnh hưởng đến hành trình, nhưng không nhất thiết quyết định điểm đến. Tôi cũng muốn các con nhìn thấy một người mẹ luôn học hỏi, làm việc và không ngại bắt đầu lại. Đối với tôi, đó cũng là một phần của việc làm mẹ.
Bên cạnh immigration và business, một hình ảnh khá thú vị về chị là tình yêu dành cho hoa hồng.
Tôi rất yêu hoa hồng! Tôi có một khu vườn với hơn 150 giống hoa hồng tại nhà. Có lẽ đây là một trong những điều khiến mọi người bất ngờ về tôi, bởi công việc thường ngày của tôi khá bận rộn.
Nếu công việc là nơi tôi phải giải quyết vấn đề, nghiên cứu và đưa mọi thứ vào trật tự, thì khu vườn lại là một không gian hoàn toàn khác. Tôi có thể chậm lại, chăm sóc cây, thiết kế khu vườn và quan sát từng bông hoa phát triển.
Tôi nghĩ hoa hồng cũng có một vẻ đẹp rất đặc biệt: muốn nhìn thấy một khu vườn đẹp, mình phải kiên nhẫn chăm sóc nó mỗi ngày.
Nếu phải chọn một điều để nói về NaVy của hôm nay, chị sẽ chọn điều gì?
Tôi vẫn đang xây dựng. Tôi chưa bao giờ nghĩ mình đã đến đích.
Từ cô bé từng làm việc ngoài đồng ở Việt Nam, đến những năm tháng sống tại Hàn Quốc, rồi một lần nữa bắt đầu cuộc sống tại Mỹ, tôi đã đi qua rất nhiều phiên bản của chính mình.
Có những điều tôi từng nghĩ là mất mát, sau này lại trở thành kinh nghiệm. Có những lần tưởng như phải bắt đầu lại từ con số không, cuối cùng lại mở ra một hướng đi mới.
Nếu có một điều tôi muốn giữ lại sau tất cả, thì đó là niềm tin rằng con người có thể thay đổi và tái tạo cuộc đời mình nhiều lần.
Bạn không cần có một quá khứ hoàn hảo để xây dựng một tương lai đáng tự hào.
Với NaVy Nhạn Vũ, hành trình ấy vẫn đang tiếp diễn. Giữa nhịp sống năng động của Houston, chị tiếp tục phát triển NaVy Elite Immigration & Business Solutions, đồng thời dành thời gian cho gia đình, công việc kinh doanh và khu vườn hoa hồng – nơi hơn 150 giống hoa cùng khoe sắc như một góc bình yên được chị kiên nhẫn vun trồng. Và có lẽ, đó cũng chính là hình ảnh đẹp nhất về người phụ nữ này: luôn bận rộn kiến tạo, nhưng chưa bao giờ quên dành thời gian để nuôi dưỡng những điều mình yêu thương.
Tìm hiểu thêm tại:
Website: Navy Nhạn Vũ
Instagram: Navy Nhạn Vũ
Facebook: Navy Nhạn Vũ
