Nhiều hàng nhái tràn lan chứa chất cấm Thịnh Việt Pharma phối hợp cùng cơ quan chức năng tiến hành thu hồi tận gốc lô hàng gần 2000 đơn vị sản phẩm bị nhái ảnh hưởng tới sức khoẻ người tiêu dùng và uy tín của thương hiệu.
Cafe Hoàng Gia là sản phẩm hỗ trợ giảm cân dưới dạng gói mùi vị thơm, rất dễ sử dụng từ khi có mặt trên thị trường đây là dòng sản phẩm được đông đảo người dùng lựa chọn cũng chính vì thế thời gian gần đây xuất hiện hàng loạt các sản phẩm nhái bao bì, tem mác và nghi ngờ chứa chất cấm. Sau khi phối hợp cùng cơ quan điều tra cho thấy các sản phẩm nhái giả có dấu hiệu khác biệt so với sản phẩm thật ở các thông tin như sau:
- Sản phẩm giả có bao bì gần giống sản phẩm thật nhưng không có tem nhà máy sản xuất và tem chống hàng giả bóng, đậm không tinh tế.
- Khi pha ra cốc sản phẩm thật hoà tan đều, màu cafe mùi vị thơm. Sản phẩm giả vẩn đục, không tan hết, có cặn bên trên
- Sản phẩm giả đem đi kiểm nghiệm có chứa Sibutramin chất cấm thường thấy trong các sản phẩm giảm cân giúp giảm cân “ thần tốc” nhưng gây ảnh hưởng tới sức khoẻ của người dùng.
Cafe Hoàng Gia phát hiện gần 2000 sản phẩm nhái, truy thu tận gốc và đem về tiêu huỷ
Khi biết thông tin này Công ty Thịnh Việt Pharma đã phối hợp cùng cơ quan chức năng thu giữ gần 2000 đơn vị sản phẩm Cafe Hoàng Gia bị nhái. Các sản phẩm này được tập kết về kho và tiến hành tiêu huỷ toàn bộ, không để sót một sản phẩm nào tránh để người tiêu dùng mua phải tiền mất tật mang. Trích xuất mẫu hàng giả đem đi kiểm nghiệm phát hiện có chất cấm Sibutramin. Các sản phẩm nhái giả thường được bán trên các sàn thương mại điện tử, facebook, zalo đa phần là các nick ảo không có đủ thông tin, bán hàng chộp giật, hạ giá thấp hơn so với giá niêm yết, mua bán không có bảo hành lợi dụng niềm tin của khách hàng đã có để lừa bịp, trục lợi cá nhân và hơn nữa việc làm này gây hoang mang người tiêu dùng, mất niềm tin về sản phẩm và nhà sản xuất hơn thế uy tín của thương hiệu cũng bị ảnh hưởng. Khi phát hiện ra số hàng bị nhái Thịnh Việt Pharma ngoài truy thu toàn bộ lô hàng về còn giám sát chặt chẽ các khâu và kiểm tra nghiêm ngặt các lô hàng và các thông tin trên thị trường tránh để xảy ra lần nữa và gây hoang mang thêm cho người mua, bán. Các đại lý, nhà phân phối của Công ty yên tâm bởi các chính sách, cơ chế của công ty luôn đảm bảo và các khâu đã được kiểm soát, là người bán phải treo banner công ty cấp có đủ thông tin, sản phẩm bán đúng giá niêm yết, không phá giá và công ty luôn có chính sách hậu mãi, chăm sóc với khách hành nên người dùng yên tâm sử dụng lâu dài sản phẩm.
Sau vụ việc này Thịnh Việt Pharma cũng đính chính với người tiêu dùng, công ty chỉ bán hàng chuẩn, cam kết chất lượng có xuất sứ rõ ràng và tuân thủ chính sách của Doanh nghiệp. Chúng tôi đã làm đơn thư tố cáo tới các đối tượng cạnh tranh không lành mạnh trong kinh doanh, việc phát triển phải gắn liền với lợi ích và bảo vệ người tiêu dùng, cùng đồng hành lâu dài chứ không chộp giật. Cái Tâm và Tín luôn song hành cùng nhau đi cùng các Doanh nghiệp Việt hoạt động chân chính.